Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu ve işletmeci: Dreamega IT LLC, Wyoming eyaletinde kurulmuş bir limited şirket, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States.

1. Kapsam

Bu politika; siteyi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, kredi satın aldığınızda, yetişkinlere yönelik yapay zekâ ile içerik üretim araçlarını kullandığınızda veya yönlendirme programına katıldığınızda GenSpicy tarafından bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. İşlediğimiz Bilgiler

Kullandığınız özelliklere bağlı olarak bu bilgiler şunları içerebilir:

• Adınız, e-posta adresiniz ve giriş kayıtlarınız gibi hesap bilgileri
• Tarihi ve kabul ettiğiniz koşulların sürümüyle birlikte 18+ ve kullanım koşulları onayınız
• Kayıt bağlamı: IP adresi, yaklaşık ülke, tarayıcı dili, sizi ilk yönlendiren harici site ve geldiğiniz bağlantıdaki kampanya (UTM) etiketleri
• İstemler, yüklenen referans medyaları, üretilen çıktılar ve üretim ayarları
• Kredi paketi satın alımları, kredi ayırma ve tahsilat işlemleri ve işlem kayıtları
• Yönlendirilmişseniz veya başkalarını yönlendiriyorsanız yönlendirme kayıtları
• Cihaz, tarayıcı, oturum, güvenlik ve tanılama bilgileri
• Destek mesajları ve kötüye kullanım bildirimleri

Ödeme kartı bilgileri GenSpicy tarafından saklanmaz; ödeme işlemcisi tarafından işlenir.

3. Bilgileri Neden Kullanıyoruz?

Bilgileri hesapları ve üretimleri yönetmek, satın alımları teslim etmek, geçmişinizi tutmak, yönlendirme programını yürütmek, destek sunmak, kötüye kullanımı önlemek, yetişkin güvenliği kurallarını uygulamak, hizmeti korumak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenilirliği artırmak için kullanırız.

4. Medyalarınız Gizli Kalır

Ürettiğiniz ve yüklediğiniz medyalar hesabınıza özeldir. Herkese açık bir galeride veya diğer kullanıcılara gösterilmez; dosyalar yalnızca giriş yapmış hesabınıza iletilir. Gizlilik, GenSpicy içindeki gizliliği ifade eder: bir sonuç oluşturmak için isteminizin, seçtiğiniz referans medyalarının ve ayarlarınızın yapay zekâ sağlayıcısına gönderilmesi gerekir (bölüm 5).

5. Hizmet Sağlayıcılar

Sağlayıcılarla yalnızca hizmeti yürütmek için gereken bilgileri paylaşırız. Bazıları ancak işletmeci bunları yönetim ayarlarında açtığında kullanılır; bunlar “etkinleştirildiğinde” ifadesiyle belirtilmiştir.

• Yapay zekâ ile üretim: Üçüncü taraf yapay zekâ ile üretim iş ortağımız, her isteği tamamlamak için istemleri, seçilen referans medyalarını ve üretim ayarlarını alır; bunları kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işler. Üretilen medyaları en fazla yedi gün saklar.
• Depolama: Üretilen çıktılar ve yüklemeler, yapılandırılmış nesne depolama alanında tutulur (örneğin Cloudflare R2 veya S3 uyumlu başka bir hizmet).
• Ödemeler: Ödeme sırasında seçtiğiniz ödeme sağlayıcısı (örneğin Stripe, PayPal veya Creem), ödemenizi işler ve ödeme sonucunu bizimle paylaşır.
• Destek gelen kutusu: Cloudflare, support@genspicy.com adresine gönderilen mesajları alır. Yetkili personelin talebinizle ilgilenebilmesi için e-posta metnini, üstbilgileri, özgün mesajı ve ekleri özel olarak saklarız. Telegram destek bildirimleri; gönderen adresini, konuyu, kısa bir metin alıntısını ve özel gelen kutusuna giden bağlantıyı içerir. Bu bildirimlerde ek dosyalar gönderilmez.
• E-posta: Etkinleştirildiğinde bir e-posta sağlayıcısı (örneğin Resend veya Cloudflare Email), hesap ve doğrulama e-postalarını gönderir.
• Google ile giriş: Etkinleştirildiğinde Google veya Google One Tap ile giriş yaparsanız Google adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı bizimle paylaşır.
• Temel trafik istatistikleri (etkinleştirildiğinde Plausible): Çerez kullanmayan sayfa görüntüleme ölçümleri, isteğe bağlı analiz çerezi seçiminizden bağımsız çalışır. Bilinen herkese açık sayfa yollarını (diğer model, araç ve şablon ayrıntı yolları gruplanır), kısa UTM kaynak/ortam/kampanya etiketlerini ve yönlendiren harici sitenin kökenini (origin) göndeririz. Diğer sorgu parametreleri, URL parçaları, hesap ve yönetim sayfaları, istemler, medyalar ve hesap tanımlayıcıları kapsam dışıdır. İstekler doğal olarak IP adresi ve tarayıcı User-Agent bilgisi gibi teknik ağ bilgilerini içerir. Kalıcı ziyaretçi tanımlayıcıları veya analiz çerezleri eklemeyiz. Do Not Track, Global Privacy Control ve tarayıcının Plausible ölçümlerini yok sayma ayarı bu sayfa görüntüleme ölçümlerini devre dışı bırakır.
• Google Analytics (etkinleştirildiğinde): Google Consent Mode, bir seçim yapmadan önce veya reddettikten sonra çerez kullanmayan sınırlı ölçüm sinyalleri gönderir. Yalnızca bilinen herkese açık sayfalar için sayfa görüntüleme verisi gönderir, özel URL parametrelerini kaldırır, ayrıntı yollarını gruplar ve harici yönlendiren bilgilerini sitenin kökeniyle sınırlarız. Özel sayfa yollarında etiket meta verileri için genel bir yer tutucu kullanılır. Analiz onayı verdiğinizde Google analiz çerezleri kullanabilir ve ziyaretleri aşağıdaki dönüşüm etkinlikleriyle ilişkilendirebilir. Reklam sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi devre dışıdır. Bu sınırlı sinyaller yine de Google'a ulaşır ve eksiksiz ziyaretçi sayıları sağlanacağı anlamına gelmez. Do Not Track ve Global Privacy Control, tarayıcı üzerinden yaptığımız Google takibini devre dışı bırakır.
• Microsoft Clarity (etkinleştirildiğinde): Analiz onayınızla, ısı haritaları ve oturum kayıtları oturumunuz kapalıyken herkese açık sayfalara yapılan ziyaretleri anlamamıza yardımcı olur. Sayfa içeriği maskelenir ve Clarity'ye özel hesap tanımlayıcıları göndermeyiz. Giriş, hesap, ödeme ve diğer özel sayfalar ile sorgu parametreleri veya URL parçaları içeren sayfalar kapsam dışıdır. Microsoft, teknik ziyaret bilgilerini ve takma adlı çerez tanımlayıcılarını Gizlilik Bildirimi kapsamında işleyebilir. Analiz onayınızı geri çekerseniz, giriş yaparsanız veya kapsam dışı bir sayfaya girerseniz kayıt durur ve sayfa tamamen yeniden yüklenene kadar kapalı kalır.
• Destek sohbeti: Etkinleştirildiğinde Crisp veya Tawk.to bir sohbet bileşeni sağlayabilir. Gönderdiğiniz mesajları ve ziyaretinizle ilgili teknik verileri alırlar.

Hesap, satın alım, kredi ve yönlendirme kayıtları GenSpicy'nin kendi veritabanında tutulur.

Analiz onayınızla Google Analytics'e kayıt olma, üretim, yetersiz kredi, kredi yükleme tıklamaları, ödeme başlatma ve doğrulanmış satın alım etkinlikleri göndeririz. Bu özel etkinliklerin veri yükleri e-posta adreslerini, istemleri, referans medyalarını, üretilen medyaları ve ham sağlayıcı hatalarını içermez.

6. Çerezler ve Yerel Depolama

Şu birinci taraf çerezlerini kullanırız:

• Giriş oturumu (genspicy.session_token gibi genspicy önekiyle adlandırılır): Oturumunuzun açık kalmasını sağlar. Zorunludur.
• Bölgesel erişim (genspicy_timezone): Sunucunun bölgesel erişim kısıtlamalarını uygulayabilmesi için tarayıcınızın bildirdiği saat dilimini en fazla bir gün hatırlar. IP adresinin ülkesi Cloudflare tarafından sağlanır; bu kontrol, tam IP adresinizi saklamamızı gerektirmez.
• Dil (PARAGLIDE_LOCALE): Seçtiğiniz dili hatırlar.
• Çerez tercihi (cookie_consent): İsteğe bağlı çerezleri kabul edip etmediğinizi hatırlar.
• Analiz sürekliliği (ga_funnel_context): Analiz onayınızla, kayıt ve ödeme başlatma etkinliklerini ilişkilendirmek için GA istemci ve oturum ID'lerini en fazla 30 dakika saklar.
• Yönlendirme (genspicy-affiliate-referral): Bir yönlendirme bağlantısını açtığınızda yönlendirme kodunu 30 gün saklar; böylece yeni hesap, bağlantıyı paylaşan kişiyle ilişkilendirilebilir. İlk geçerli bağlantı esas alınır. HttpOnly özelliğine sahiptir; bu nedenle sayfa betikleri tarafından okunamaz. İsteğe bağlı çerezleri reddederseniz oluşturulmaz, mevcutsa kaldırılır.
• Kaynak bilgisi (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, first_referrer): Kayıt olursanız hesabınıza kaydedebilmemiz için kampanya etiketlerini ve ilk geldiğiniz harici siteyi 30 gün hatırlar.

Google Analytics ve destek sohbeti sağlayıcıları, izin verildiğinde kendi çerezlerini oluşturabilir. Temel Plausible sayfa görüntüleme ölçümlerimiz çerez oluşturmaz.

Analiz onayınızı geri çekmeniz, mevcut Google Analytics çerezlerini kaldırır, yeni özel Google Analytics dönüşüm etkinliklerini ve Clarity kayıtlarını durdurur. Ayrıca bağlantı kurulabilmesi koşuluyla, gecikmiş satın alım raporlarının gönderilmesini engellemek için hesabınızın onay kaydını günceller; daha önce gönderilmiş etkinlikler geri alınamaz. Google'ın sınırlı çerezsiz ölçümleri ve temel Plausible sayfa görüntüleme ölçümleri bu tercihten ayrı tutulur ve yukarıda açıklanan tarayıcı denetimlerine uyar.

Tarayıcınızın yerel depolama alanında şunlar da tutulur: yaş doğrulama ekranındaki 18+ onayınız (o cihazda 30 gün boyunca), gönderilmemiş istem taslakları ve stüdyo tercihleri ile açık veya koyu tema seçiminiz. Bunları istediğiniz zaman tarayıcınızdan temizleyebilirsiniz. Temizlemeniz, hesabınızdaki 18+ ve kullanım koşulları kaydını silmez.

7. Yönlendirme Programı

Bir yönlendirme bağlantısı paylaşırsanız yönlendirme sayfanızda, yönlendirdiğiniz her hesap maskelenmiş bir e-posta adresiyle (örneğin a***@example.com), koşullara uygun bir satın alım yapıp yapmadığıyla ve o hesap için kaydedilen komisyonla gösterilir. Bu bilgiler, kişinin kayıt olduğunu ve varsa satın alım yaptığını size bildirir. Yönlendirilmişseniz sizi yönlendiren kişi hesabınızla ilgili bu bilgileri görür. Tam e-posta adresinizi, istemlerinizi veya medyalarınızı ona göstermeyiz.

8. Saklama ve Silme

Saklama süresi; hesap ayarlarına, operasyonel ihtiyaçlara, güvenlik gerekliliklerine ve yasalara bağlıdır. Ürettiğiniz ve yüklediğiniz medyaları medya kitaplığınızdan istediğiniz zaman silebilirsiniz. Yeniden giriş yaptıktan sonra Ayarlar → Profil → Tehlikeli İşlemler bölümünden hesabınızı kapatabilirsiniz. Bu işlem profilinizi temizler, tüm oturumları, bağlı giriş yöntemlerini ve API anahtarlarını iptal eder; istemlerinize ve medyalarınıza erişimi hemen kapatır. Saklanan medyalar arka plandaki temizlik işlemiyle kaldırılır. Kalan krediler kullanılamaz hale gelir; hesap silme işlemi para iadesi yapmaz. Önce devam eden üretimlerin, bekleyen ödemelerin veya iadelerin ve iptal edilmemiş aboneliklerin sonuçlandırılması gerekir. Muhasebe, dolandırıcılığı önleme ve yasal yükümlülükler için hesabın e-posta adresini ve faturalandırma, destek, güvenlik ve ödül geçmişini saklarız. Hesabın yeniden kullanılmasını ve mükerrer ödülleri önlemek için e-posta adresi ayrılmış olarak kalır. E-posta adresinin yeniden kullanılması veya silinmeye uygun diğer kişisel bilgilerin silinmesi için hesabınızdaki adresten support@genspicy.com adresine yazın. Bazı işlem, dolandırıcılığı önleme veya yasal kayıtların daha uzun süre tutulması gerekebilir.

9. Güvenlik

Makul teknik ve organizasyonel koruma önlemleri uygularız. Hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik sözü veremez; bu nedenle hizmet tarafından işlenmesini istemediğiniz, kimliğinizi ortaya çıkarabilecek materyalleri yüklemeyin.

10. Yalnızca Yetişkinler İçin

Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Reşit olmayan birinin kişisel bilgi verdiğini öğrenirsek bu bilgileri kaldırmak ve erişimi kısıtlamak için adım atarız.

11. Seçimleriniz ve Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilere erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama, işlenmesine itiraz etme veya dışa aktarma ve isteğe bağlı çerezlere verdiğiniz onayı geri çekme haklarınız olabilir. Talepte bulunmak için bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

12. Uluslararası İşleme

Sağlayıcılarımız, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere çeşitli ülkelerde bilgi işleyebilir. Gerektiğinde uygun veri aktarım güvenceleri kullanılır.

13. İletişim

Gizlilik taleplerinizi support@genspicy.com adresine gönderebilirsiniz.