Polityka prywatności

Administrator danych i operator: Dreamega IT LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (limited liability company) z siedzibą w stanie Wyoming, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone.

1. Zakres

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak GenSpicy postępuje z informacjami, gdy odwiedzasz witrynę, zakładasz konto, kupujesz kredyty, korzystasz z kreatywnych narzędzi AI dla dorosłych lub bierzesz udział w programie poleceń.

2. Jakie informacje przetwarzamy

W zależności od funkcji, z których korzystasz, mogą to być:

• Dane konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz zapisy logowania
• Twoje potwierdzenie ukończenia 18 lat i akceptacji warunków wraz z datą i wersją zaakceptowanych warunków
• Kontekst rejestracji: adres IP, przybliżony kraj, język przeglądarki, pierwsza zewnętrzna witryna, z której do nas trafiłeś, oraz tagi kampanii (UTM) w linku, przez który wszedłeś
• Prompty, przesłane materiały referencyjne, wygenerowane wyniki i ustawienia generowania
• Zakupy pakietów kredytów, rezerwacje i pobrania kredytów oraz zapisy transakcji
• Zapisy dotyczące poleceń, jeśli ktoś cię polecił lub ty polecasz innych
• Informacje o urządzeniu, przeglądarce, sesji, bezpieczeństwie oraz dane diagnostyczne
• Wiadomości do pomocy i zgłoszenia nadużyć

Dane kart płatniczych obsługuje operator płatności – GenSpicy ich nie przechowuje.

3. Dlaczego wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy informacje, aby obsługiwać konta i generowania, realizować zakupy, przechowywać twoją historię, prowadzić program poleceń, udzielać pomocy, zapobiegać nadużyciom, egzekwować zasady bezpieczeństwa dotyczące treści dla dorosłych, zabezpieczać usługę, wypełniać obowiązki prawne i poprawiać niezawodność.

4. Twoje multimedia pozostają prywatne

Wygenerowane i przesłane przez ciebie multimedia są prywatne dla twojego konta. Nie są pokazywane w publicznej galerii ani innym użytkownikom, a pliki są dostarczane wyłącznie na twoje zalogowane konto. Prywatne oznacza prywatne w obrębie GenSpicy: aby utworzyć wynik, twój prompt, wybrane materiały referencyjne i ustawienia muszą zostać wysłane do dostawcy AI (sekcja 5).

5. Dostawcy usług

Udostępniamy informacje dostawcom tylko w zakresie niezbędnym do działania usługi. Z niektórych korzystamy tylko wtedy, gdy operator włączy je w ustawieniach administracyjnych; są one oznaczone jako „gdy włączone”.

• Generowanie AI: nasz zewnętrzny partner w zakresie generowania AI otrzymuje prompty, wybrane materiały referencyjne i ustawienia generowania, aby zrealizować każde żądanie, i przetwarza je na podstawie własnych warunków i polityki prywatności. Przechowuje wygenerowane multimedia przez maksymalnie siedem dni.
• Przechowywanie: wygenerowane wyniki i przesłane pliki są przechowywane w skonfigurowanym magazynie obiektów (na przykład Cloudflare R2 lub innej usłudze zgodnej z S3).
• Płatności: operator płatności wybrany przez ciebie przy płatności (na przykład Stripe, PayPal lub Creem) przetwarza twoją płatność i przekazuje nam jej wynik.
• Skrzynka pomocy: Cloudflare odbiera wiadomości wysyłane na support@genspicy.com. Przechowujemy prywatnie treść e-maila, nagłówki, oryginalną wiadomość i załączniki, aby upoważnieni pracownicy mogli obsłużyć twoją sprawę. Powiadomienia o zgłoszeniach w Telegramie zawierają adres nadawcy, temat, krótki fragment tekstu i link do prywatnej skrzynki. Pliki załączników nie są wysyłane w tych powiadomieniach.
• E-mail: dostawca poczty e-mail (na przykład Resend lub Cloudflare Email) wysyła wiadomości dotyczące konta i weryfikacji, gdy włączone.
• Logowanie przez Google: jeśli logujesz się przez Google lub Google One Tap, Google przekazuje nam twoje imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe, gdy włączone.
• Podstawowe statystyki ruchu (Plausible, gdy włączone): pomiary odsłon bez plików cookie działają niezależnie od wyboru opcjonalnych analitycznych plików cookie. Wysyłamy znane ścieżki stron publicznych (pozostałe ścieżki szczegółów modeli, narzędzi i szablonów są grupowane), krótkie etykiety UTM source/medium/campaign oraz domenę (origin) zewnętrznej witryny odsyłającej. Pozostałe parametry zapytania, fragmenty URL, strony konta i administracyjne, prompty, multimedia oraz identyfikatory kont są wykluczone. Żądania w naturalny sposób zawierają techniczne informacje sieciowe, takie jak adres IP i User-Agent przeglądarki. Nie dodajemy trwałych identyfikatorów odwiedzających ani analitycznych plików cookie. Do Not Track, Global Privacy Control oraz ustawienie ignorowania Plausible w przeglądarce wyłączają te odsłony.
• Google Analytics (gdy włączone): Google Consent Mode wysyła ograniczone sygnały pomiarowe bez plików cookie przed dokonaniem wyboru lub po odmowie. Wysyłamy odsłony wyłącznie dla znanych stron publicznych, usuwamy prywatne parametry URL, grupujemy ścieżki szczegółów i ograniczamy zewnętrzne witryny odsyłające do ich domeny (origin). Trasy prywatne używają ogólnego symbolu zastępczego w metadanych tagu. Za twoją zgodą na analitykę Google może używać analitycznych plików cookie i łączyć wizyty z opisanymi niżej zdarzeniami konwersji. Sygnały reklamowe i personalizacja reklam są wyłączone. Te ograniczone sygnały nadal docierają do Google i nie stanowią obietnicy pełnej liczby odwiedzających. Do Not Track i Global Privacy Control wyłączają nasze śledzenie Google w przeglądarce.
• Microsoft Clarity (gdy włączone): za twoją zgodą na analitykę mapy cieplne i nagrania sesji pomagają nam zrozumieć wizyty na stronach publicznych, gdy jesteś wylogowany. Treść strony jest maskowana i nie wysyłamy do Clarity własnych identyfikatorów kont. Strony logowania, konta, płatności i inne strony prywatne, a także strony z parametrami zapytania lub fragmentami URL, są wykluczone. Microsoft może przetwarzać techniczne informacje o wizycie i pseudonimowe identyfikatory plików cookie zgodnie ze swoim Oświadczeniem o ochronie prywatności. Nagrywanie zatrzymuje się, jeśli wycofasz zgodę na analitykę, zalogujesz się lub wejdziesz na wykluczoną stronę, i pozostaje wyłączone do czasu pełnego przeładowania strony.
• Czat pomocy: Crisp lub Tawk.to mogą udostępniać widżet czatu, gdy włączone. Otrzymują wysyłane przez ciebie wiadomości i dane techniczne o twojej wizycie.

Zapisy dotyczące kont, zakupów, kredytów i poleceń są przechowywane we własnej bazie danych GenSpicy.

Za twoją zgodą na analitykę wysyłamy do Google Analytics zdarzenia dotyczące rejestracji, generowania, niewystarczającej liczby kredytów, kliknięć doładowania, płatności i potwierdzonych zakupów; dane tych niestandardowych zdarzeń nie obejmują adresów e-mail, promptów, materiałów referencyjnych i wygenerowanych multimediów ani surowych błędów dostawcy.

6. Pliki cookie i pamięć lokalna

Używamy następujących własnych plików cookie:

• Sesja logowania (nazwy z prefiksem genspicy, np. genspicy.session_token): utrzymuje cię zalogowanym. Niezbędny.
• Dostępność regionalna (genspicy_timezone): zapamiętuje strefę czasową zgłoszoną przez twoją przeglądarkę na maksymalnie jeden dzień, aby serwer mógł egzekwować regionalne ograniczenia dostępu. Kraj na podstawie IP dostarcza Cloudflare; ta weryfikacja nie wymaga od nas przechowywania twojego pełnego adresu IP.
• Język (PARAGLIDE_LOCALE): zapamiętuje wybrany przez ciebie język.
• Wybór dotyczący cookie (cookie_consent): zapamiętuje, czy zaakceptowałeś, czy odrzuciłeś opcjonalne pliki cookie.
• Ciągłość analityki (ga_funnel_context): za twoją zgodą na analitykę przechowuje identyfikatory klienta i sesji GA przez maksymalnie 30 minut, aby powiązać zdarzenia rejestracji i płatności.
• Polecenie (genspicy-affiliate-referral): gdy otworzysz link polecający, zapisuje kod polecenia na 30 dni, aby nowe konto mogło zostać przypisane osobie, która udostępniła link. Liczy się pierwszy ważny link. Ma atrybut HttpOnly, więc skrypty strony nie mogą go odczytać. Jeśli odrzucisz opcjonalne pliki cookie, nie jest ustawiany, a istniejący zostaje usunięty.
• Atrybucja (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, first_referrer): przez 30 dni zapamiętują tagi kampanii i zewnętrzną witrynę, z której trafiłeś do nas po raz pierwszy, abyśmy mogli zapisać je na twoim koncie, jeśli się zarejestrujesz.

Google Analytics i dostawcy czatu pomocy mogą ustawiać własne pliki cookie, jeśli jest to dozwolone. Nasze podstawowe odsłony Plausible nie ustawiają plików cookie.

Wycofanie zgody na analitykę usuwa istniejące pliki cookie Google Analytics, zatrzymuje nowe niestandardowe zdarzenia konwersji Google Analytics oraz nagrania Clarity i aktualizuje zapis zgody na twoim koncie, aby wstrzymać opóźnione raporty o zakupach, o ile pozwala na to połączenie; zdarzeń już wysłanych nie można wycofać. Ograniczony pomiar Google bez plików cookie oraz podstawowe odsłony Plausible pozostają niezależne od tego wyboru i respektują opisane wyżej ustawienia przeglądarki.

Pamięć lokalna twojej przeglądarki przechowuje również: potwierdzenie ukończenia 18 lat z weryfikacji wieku (przez 30 dni na tym urządzeniu), niewysłane szkice promptów i preferencje studia oraz jasny lub ciemny motyw. Możesz je w każdej chwili wyczyścić w przeglądarce. Wyczyszczenie ich nie usuwa zapisu potwierdzenia ukończenia 18 lat i akceptacji warunków na twoim koncie.

7. Program poleceń

Jeśli udostępniasz link polecający, twoja strona poleceń pokazuje każde polecone przez ciebie konto za pomocą zamaskowanego adresu e-mail (na przykład a***@example.com), informację, czy dokonało kwalifikującego się zakupu, oraz zapisaną dla niego prowizję. Dzięki temu wiesz, że dana osoba się zarejestrowała i – w odpowiednich przypadkach – dokonała zakupu. Jeśli ktoś cię polecił, osoba ta widzi te informacje o twoim koncie. Nie pokazujemy jej twojego pełnego adresu e-mail, twoich promptów ani multimediów.

8. Przechowywanie i usuwanie

Okres przechowywania zależy od ustawień konta, potrzeb operacyjnych, wymogów bezpieczeństwa i przepisów prawa. Wygenerowane i przesłane multimedia możesz w każdej chwili usunąć ze swojej biblioteki multimediów. Konto możesz zamknąć w Ustawienia → Profil → Strefa zagrożenia po ponownym zalogowaniu. Spowoduje to wyczyszczenie profilu, unieważnienie wszystkich sesji, połączonych metod logowania i kluczy API oraz natychmiastowe uniemożliwienie dostępu do twoich promptów i multimediów. Przechowywane multimedia są usuwane w ramach czyszczenia w tle. Pozostałe kredyty stają się bezużyteczne; usunięcie konta nie powoduje zwrotu pieniędzy. Najpierw należy rozliczyć aktywne generowania, oczekujące płatności lub zwroty oraz nieanulowane subskrypcje. Zachowujemy adres e-mail konta oraz historię rozliczeń, pomocy, bezpieczeństwa i nagród do celów księgowych, zapobiegania oszustwom i wypełniania obowiązków prawnych; adres e-mail pozostaje zarezerwowany, aby zapobiec ponownemu użyciu konta i wielokrotnemu przyznawaniu nagród. W sprawie ponownego użycia adresu e-mail lub usunięcia innych kwalifikujących się danych osobowych napisz na support@genspicy.com z adresu przypisanego do twojego konta. Niektóre zapisy dotyczące transakcji, zapobiegania oszustwom lub zapisy prawne mogą wymagać dłuższego przechowywania.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne techniczne i organizacyjne środki ochrony. Żadna usługa online nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, dlatego nie przesyłaj materiałów umożliwiających identyfikację, których nie chcesz przetwarzać w ramach usługi.

10. Tylko dla dorosłych

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiemy się, że osoba niepełnoletnia przekazała dane osobowe, podejmiemy kroki, aby je usunąć i ograniczyć dostęp.

11. Twoje wybory i prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu lub ich przeniesienia, a także prawo do wycofania zgody na opcjonalne pliki cookie. Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z nami. Możemy potrzebować potwierdzenia twojej tożsamości.

12. Przetwarzanie międzynarodowe

Nasi dostawcy mogą przetwarzać informacje w kilku krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych. Tam, gdzie jest to wymagane, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia przekazywania danych.

13. Kontakt

Wnioski dotyczące prywatności możesz wysyłać na support@genspicy.com.

Bezpieczeństwo bezpłatnego okresu próbnego

W ramach tego bezpłatnego okresu próbnego używamy pliku cookie zabezpieczającego oraz chronionych identyfikatorów sieci i przeglądarki, aby zapobiegać wielokrotnemu odbieraniu oferty. Nie są one wysyłane do narzędzi analitycznych. Współdzielone sieci lub zabezpieczenia przeglądarki mogą sprawić, że okres próbny będzie niedostępny; nie wpływa to na płatne tworzenie.