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Perguntas frequentes

Como funcionam os créditos?

Cada geração reserva créditos quando você a envia. Os créditos só são cobrados depois que o resultado concluído é salvo. Os créditos necessários aparecem antes de você gerar.

Uma geração falhou — fui cobrado?

Não. Gerações que falharam definitivamente ou expiraram liberam os créditos reservados. Se o status do provedor ainda não puder ser confirmado, os créditos continuam reservados até que a tarefa seja conciliada.

Onde gerencio meus créditos e notas fiscais?

Acesse as páginas Créditos, Compras e Notas fiscais da sua conta. A GenSpicy vende apenas pacotes avulsos de créditos, então não há assinatura para cancelar.

Onde encontro minhas gerações anteriores?

Seu histórico fica no estúdio, e os resultados salvos ficam na sua biblioteca de mídia privada, onde você pode baixá-los.

Por que minha solicitação foi recusada?

As solicitações precisam seguir o perfil de prompt do modelo escolhido, a nossa Política de Conteúdo e as regras do provedor. A aceitação do conteúdo depende do modelo escolhido e do respectivo provedor. A GenSpicy não recusa um prompt adulto comum só porque o modelo não está marcado como Spicy; o provedor ainda pode recusá-lo. A sexualização de menores ou de pessoas com idade indefinida, a intimidade não consensual, as violações de privacidade e a personificação sexual de pessoas reais são proibidas em todos os modelos. Os provedores ainda podem recusar uma solicitação.