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Ultimo aggiornamento: 2026-10-14

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Domande frequenti

Come funzionano i crediti?

Ogni generazione prenota i crediti al momento dell’invio. I crediti vengono addebitati solo dopo il salvataggio del risultato completato. I crediti necessari sono mostrati prima della generazione.

Una generazione non è riuscita: mi sono stati addebitati crediti?

No. Le generazioni definitivamente fallite o scadute rilasciano i crediti prenotati. Se lo stato presso il fornitore non può ancora essere confermato, i crediti rimangono prenotati finché non viene verificato lo stato della richiesta.

Dove gestisco crediti e fatture?

Vai alle pagine Crediti, Acquisti e Fatture del tuo account. GenSpicy vende solo pacchetti di crediti con pagamento una tantum, quindi non ci sono abbonamenti da annullare.

Dove trovo le mie generazioni precedenti?

La cronologia è nello studio e i risultati salvati si trovano nella tua raccolta multimediale privata, da cui puoi scaricarli.

Perché la mia richiesta è stata rifiutata?

Le richieste devono rispettare il profilo di prompt del modello selezionato, la nostra Politica sui contenuti e le regole del fornitore. Solo i modelli selezionati contrassegnati come Spicy accettano formulazioni per adulti nei prompt; i modelli standard richiedono prompt non espliciti. Raffigurazioni sessualizzate di minori o persone di età incerta, intimità non consensuale, violazioni della privacy e rappresentazioni sessuali che impersonano persone reali sono vietate per tutti i modelli. I fornitori possono comunque rifiutare una richiesta.